Conditions Générales de Vente

Bienvenue sur notre boutique en ligne spécialisée dans les salons marocains. En accédant à notre site et en passant commande, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente. Veuillez les lire attentivement.

1. Objet Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent l’ensemble des relations entre notre entreprise et ses clients pour la vente de produits proposés sur notre site internet.

2. Produits Nos produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Cependant, les photographies ne sont pas contractuelles et peuvent varier légèrement.

3. Prix Les prix de nos produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont spécifiés lors de la finalisation de la commande. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commandes Pour passer commande, vous devez créer un compte sur notre site. Les commandes sont validées une fois le paiement effectué. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande pour des motifs légitimes, notamment en cas de litige concernant une commande précédente.

5. Paiement Le paiement de vos achats s’effectue par carte bancaire via une plateforme sécurisée. Les informations de paiement ne sont jamais conservées sur notre site.

6. Livraison Nous livrons nos produits en Europe. Les délais de livraison varient en fonction de la disponibilité des produits et du lieu de livraison. Nous mettons tout en œuvre pour respecter les délais indiqués, mais nous ne pouvons être tenus responsables des retards dus à des circonstances indépendantes de notre volonté.

7. Rétractation Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les frais de retour sont à votre charge. Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception des produits retournés dans leur état d’origine.

8. Garanties Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, conformément aux dispositions légales. En cas de défaut, vous pouvez nous retourner le produit pour réparation, remplacement ou remboursement.

9. Responsabilité Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où les produits sont livrés. Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d’importation ou d’utilisation des produits.

10. Propriété Intellectuelle Tous les éléments de notre site sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de notre entreprise. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.

11. Données Personnelles Les informations collectées sont nécessaires pour la gestion de vos commandes et pour vous offrir des services personnalisés. Elles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

12. Droit Applicable Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

13. Contact Pour toute question ou réclamation, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact disponible sur notre site.

En utilisant notre site et en passant commande, vous acceptez ces conditions générales de vente. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.